Сара Томс

• Жанр: Работа с клиентами
• Автор: Сара Томс
• Читает: Сергей Двинянинов
• Описание: Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная компания может...